Публичная оферта (Пользовательское соглашение)
1. Предмет Настоящая оферта — предложение Индивидуальный предприниматель Марьян Дмитрий Александрович (далее — «Оператор»), ИНН 234809898301, ОГРНИП 326237500280966, адрес: 353231, Россия, Краснодарский край, Северский р-н, пгт Ильский, ул. Ладыгина, д. 30, email: info@clientrec.ru заключить договор на использование сервиса ClientRec на изложенных условиях. Регистрация в сервисе означает полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт).
2. Услуги и тарифы Оператор предоставляет доступ к функционалу сервиса по выбранному тарифу. Состав функций определяется тарифом. Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период 14 (четырнадцать) дней с функционалом уровня тарифа «Бизнес» и онлайн-записью. По истечении пробного периода доступ ограничивается до оплаты тарифа.
3. Оплата и срок действия оплаченного периода 3.1. Стоимость тарифов указана на сайте. Оплата — через платёжного провайдера ЮKassa. Доступ к оплаченному функционалу открывается после подтверждения платежа. При оплате за 12 месяцев предоставляется скидка 10%. 3.2. Оплаченный период равен 30 календарным дням за каждый оплаченный месяц. 3.3. Оплата НАРАСТАЮЩИМ ИТОГОМ. Если на момент оплаты действует оплаченный период, новый период начинается с даты его окончания, а не с даты платежа: оплаченные и неиспользованные дни не сгорают. Исключение — повышение тарифа (п. 5.1), которое по желанию пользователя вступает в силу немедленно. 3.4. Для формирования кассового чека (54-ФЗ) требуется адрес электронной почты или телефон плательщика; без контакта платёж не может быть проведён.
4. Автопродление (рекуррентные платежи) 4.1. Автопродление по умолчанию отключено и включается только при явной отметке пользователем соответствующей галочки при оплате (информированное согласие на рекуррентные списания). Если согласие дано, по окончании оплаченного периода производится автоматическое списание оплаты за следующий период (тот же тариф/набор модулей и срок, с учётом п. 5.2) сохранённым способом оплаты по действующей на дату списания цене. Если согласие не дано, по окончании оплаченного периода доступ ограничивается до повторной оплаты, автоматических списаний не производится. Пользователь вправе отключить автопродление в личном кабинете в любой момент до даты следующего списания; при отмене ранее сохранённый способ оплаты для рекуррентных списаний более не используется. 4.2. Уведомление об окончании периода. Оператор направляет пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, напоминание об окончании оплаченного периода — за 3 (три) дня и за 1 (один) день до его окончания. При включённом автопродлении в напоминании указывается сумма предстоящего списания.
5. Смена тарифа 5.1. Повышение тарифа (переход на более дорогой) вступает в силу с момента подтверждения оплаты нового тарифа. 5.2. Понижение тарифа (переход на более дешёвый) применяется со следующего расчётного периода: текущий период оплачен по цене прежнего тарифа и предоставляется полностью. Заявка на понижение оформляется в личном кабинете и может быть отменена пользователем в любой момент до окончания текущего периода. При включённом автопродлении очередное списание производится уже по цене нового тарифа. 5.3. Докупленные модули оплачиваются отдельно; отключение модуля от продления не прекращает его работу до конца оплаченного периода.
6. Возврат и отмена 6.1. Пользователь вправе отменить подписку в личном кабинете в один шаг. При отмене подписки, оплаченной банковской картой, Оператор возвращает стоимость неиспользованных дней оплаченного периода пропорционально (pro rata); доступ прекращается в момент отмены. 6.2. В остальном возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Законом «О защите прав потребителей» (если применимо).
7. Обязанности пользователя Пользователь обязуется указывать достоверные данные, получать необходимые согласия своих клиентов на обработку их персональных данных, не нарушать законодательство при использовании сервиса.
8. Ответственность Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки в пределах, допускаемых законом.
9. Персональные данные 9.1. Обработка персональных данных Пользователя (владельца и сотрудников) осуществляется Оператором как оператором персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью оферты. 9.2. Поручение обработки (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ). В отношении персональных данных клиентов Пользователя, вносимых Пользователем в сервис, оператором является сам Пользователь: он самостоятельно определяет цели и содержание обработки и гарантирует наличие законных оснований и согласий субъектов. Принимая оферту, Пользователь поручает Оператору обработку таких персональных данных от имени и в интересах Пользователя исключительно в целях функционирования сервиса. 9.3. Оператор, действуя как лицо, осуществляющее обработку по поручению, обязуется: соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности персональных данных (ст. 18.1, 19 152-ФЗ); обрабатывать данные только в объёме и целях, необходимых для оказания услуг, и в соответствии с поручением Пользователя; принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты; не осуществлять трансграничную передачу; обеспечивать хранение данных на серверах на территории РФ; содействовать Пользователю в исполнении обращений субъектов; по прекращении договора — прекратить обработку и удалить либо вернуть данные, если иное не требуется законом. Получение согласий субъектов на обработку по поручению является обязанностью Пользователя; Оператор такие согласия не получает.
10. Реквизиты Оператора Индивидуальный предприниматель Марьян Дмитрий Александрович (далее — «Оператор»), ИНН 234809898301, ОГРНИП 326237500280966, адрес: 353231, Россия, Краснодарский край, Северский р-н, пгт Ильский, ул. Ладыгина, д. 30, email: info@clientrec.ru.