Политика конфиденциальности
1. Общие положения Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе ClientRec (clientrec.ru). Оператор: Индивидуальный предприниматель Марьян Дмитрий Александрович (далее — «Оператор»), ИНН 234809898301, ОГРНИП 326237500280966, адрес: 353231, Россия, Краснодарский край, Северский р-н, пгт Ильский, ул. Ладыгина, д. 30, email: info@clientrec.ru. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем — данные пользователей (сотрудников компаний): ФИО, email, телефон, роль; — данные клиентов компаний-пользователей: ФИО, телефон, email, дата рождения, история визитов, согласия; — технические данные: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве и браузере.
3. Цели обработки — предоставление функционала сервиса (запись, расписание, учёт клиентов); — связь с пользователем, поддержка, уведомления; — выполнение требований законодательства; биллинг и оплата тарифов.
4. Правовые основания Согласие субъекта персональных данных, исполнение договора (оферты), а также законные интересы Оператора в пределах, допускаемых законом.
5. Роли сторон В отношении данных клиентов компании-пользователя Оператор выступает лицом, осуществляющим обработку по поручению компании (оператора данных). Компания-пользователь самостоятельно получает согласия своих клиентов.
6. Сроки и условия хранения Данные хранятся в течение срока использования сервиса и до отзыва согласия/удаления аккаунта, если иной срок не установлен законом. По запросу данные удаляются.
7. Передача данных Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и привлечённых для работы сервиса обработчиков (хостинг, платёжный провайдер ЮKassa, провайдеры уведомлений, сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — ООО «Яндекс») на условиях конфиденциальности.
8. Защита данных Применяются организационные и технические меры: шифрование чувствительных полей, разграничение доступа по ролям, журналирование действий, резервное копирование.
9. Права субъекта Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, направив запрос на email Оператора.
10. Cookie и веб-аналитика Сайт использует cookie для работы и аналитики. Для анализа посещаемости и улучшения сервиса применяется Яндекс.Метрика (сервис ООО «Яндекс», серверы в РФ). Метрика собирает обезличенные данные о посещениях: cookie, IP-адрес в обезличенном виде, сведения об устройстве и браузере, действия на страницах — в статистических целях. Запись сессий (вебвизор) не ведётся; в защищённом кабинете персональные данные клиентов в аналитику не передаются. Условия обработки — на сайте Яндекса (yandex.ru/legal/confidential). Отказаться от аналитических cookie можно, ограничив cookie в браузере или через настройки Яндекс.Метрики. Подробнее — в Уведомлении об использовании cookie.
11. Изменения Оператор вправе изменять Политику; актуальная редакция публикуется на сайте.